Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartnerin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung von Coaching-Leistungen (Einzelcoachings, Gruppenprogramme, Kurse), den Zugang zu Video-on-Demand-Inhalten sowie sonstige über die Website deine-eigenzeit.de angebotene digitale Leistungen, die zwischen Jennifer Kerbusk, Zum Tilmeshof 37, 50859 Köln (nachfolgend „Anbieterin"), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundin") geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichenden Bedingungen der Kundin wird widersprochen, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Durch Abschluss des Buchungsvorgangs über das auf der Website integrierte Buchungs-/Bestellsystem (Wix) gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Unmittelbar nach Absenden der Buchung erhält die Kundin eine Bestätigung des Zugangs ihrer Bestellung per E-Mail (Zugangsbestätigung); diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(3) Der Vertrag kommt zustande, indem die Anbieterin die Buchung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Leistung tatsächlich erbringt bzw. den Zugang zu den digitalen Inhalten freischaltet.

(4) Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Die Anbieterin bietet Coaching-Leistungen für Mütter (insbesondere zur Rückkehr aus der Elternzeit und für Frauen in Führungspositionen) in folgender Form an:

Live-Coaching-Sitzungen (Einzel- oder Gruppenformat), die überwiegend online per Videotelefonie durchgeführt werden;
digitale Inhalte zum Abruf auf Abruf (Video-on-Demand-Streaming), auf die die Kundin nach Freischaltung über ihr Kundenkonto zeitlich befristet oder unbefristet gemäß jeweiliger Produktbeschreibung zugreifen kann.

(2) Die konkrete Ausgestaltung (Umfang, Termine, Dauer, Inhalte) der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.

(3) Die Anbieterin erbringt die Coaching-Leistungen mit der Sorgfalt einer ordentlichen Kauffrau nach den anerkannten Standards der ICF (International Coaching Federation). Ein Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet; geschuldet ist die Durchführung der vereinbarten Coaching-Leistung (Dienstvertrag, § 611 BGB), kein Erfolg (kein Werkvertrag).

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.

(2) Die Anbieterin macht derzeit von der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG Gebrauch; die ausgewiesenen Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer. Sollte die Anbieterin zukünftig zur Regelbesteuerung wechseln, wird dies auf der Website und in den jeweiligen Angebotsseiten entsprechend kenntlich gemacht.

(3) Die Zahlung kann wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse per Banküberweisung erfolgen. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das mitgeteilte Konto zu überweisen; die Leistungserbringung erfolgt nach Zahlungseingang.

(4) Der Kaufpreis ist grundsätzlich sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht in der jeweiligen Produktbeschreibung Abweichendes (z. B. Ratenzahlung) angegeben ist.

§ 5 Terminvereinbarung, Terminverschiebung

(1) Termine für Live-Coaching-Sitzungen werden nach Vertragsschluss individuell zwischen der Anbieterin und der Kundin vereinbart bzw. über das Buchungssystem ausgewählt.

(2) Eine Verschiebung vereinbarter Termine ist nach vorheriger Absprache mit der Anbieterin möglich. Die Anbieterin ist bestrebt, Terminverschiebungswünschen im Rahmen ihrer Kapazitäten angemessen entgegenzukommen; ein Anspruch auf eine bestimmte Ausweichzeit besteht nicht.

(3) Storno- bzw. Rücktrittsrechte richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucherinnen gemäß § 6 dieser AGB. Individuelle, über das Gesetz hinausgehende Stornogebühren erhebt die Anbieterin nicht.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der als Anlage beigefügten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

(1) Soweit die Anbieterin der Kundin im Rahmen eines Coaching-Programms digitale Inhalte (Videos, Arbeitsblätter, Skripte) zum Streaming bzw. Download zur Verfügung stellt, räumt die Anbieterin der Kundin ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Programmlaufzeit bzw. den in der Produktbeschreibung genannten Zeitraum beschränktes Nutzungsrecht zum ausschließlich persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ein.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung der Inhalte gegenüber Dritten ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 8 Mitwirkungspflichten der Kundin

Die Kundin ist gehalten, für die Teilnahme an Online-Coaching-Sitzungen über eine funktionsfähige Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung zu verfügen. Für Störungen, die aus der technischen Ausstattung der Kundin resultieren, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.

§ 9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Coaching-Leistungen der Anbieterin stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar; bei entsprechendem Bedarf wird der Kundin empfohlen, professionelle ärztliche, psychotherapeutische oder rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen gilt dies nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist die Kundin Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Anbieterin. Dasselbe gilt, wenn die Kundin keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(4) Hinweis zur Streitbeilegung: Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung erreichen Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Stand: 01.08.2026

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucherinnen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Jennifer Kerbusk, Zum Tilmeshof 37, 50859 Köln, E-Mail: jennifer@meine-eigenzeit.de, Telefon: +49 179 1040877,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (Coaching-Sitzung) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
1. Bei Coaching-Dienstleistungen

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen (z. B. Live-Coaching-Sitzungen) vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

2. Bei digitalen Inhalten (Video-on-Demand)

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Video-on-Demand-Streaming), vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Jennifer Kerbusk

Zum Tilmeshof 37, 50859 Köln

E-Mail: coaching@meine-eigenzeit.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

__________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________

Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: __________________________

Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers: __________________________

Unterschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

__________________________

Datum: __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.